Terms of service
Servicevoorwaarden – Volaris Car Care
1. Algemeen
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Volaris Car Care. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Volaris Car Care verkoopt autoverzorgingsproducten, waaronder maar niet beperkt tot reinigingsmiddelen, accessoires en onderhoudsproducten. Wij streven ernaar om productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kleine afwijkingen zijn mogelijk.
3. Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en door ons is bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik of fouten in prijs of voorraad.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden voordat verzending plaatsvindt.
5. Levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Volaris Car Care is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
6. Herroepingsrecht (retouren)
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele verpakking verkeert. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
7. Garantie en klachten
Wij staan in voor de kwaliteit van onze producten. Indien een product defect of beschadigd wordt geleverd, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Wij zorgen voor een passende oplossing.
8. Aansprakelijkheid
Volaris Car Care is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van producten. Volg altijd de instructies op de verpakking.
9. Intellectueel eigendom
Alle content op onze website, inclusief teksten, logo’s en afbeeldingen, is eigendom van Volaris Car Care en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
